1. Administrator Danych

Administratorem Państwa danych osobowych jest Ośrodek Wypoczynkowy „Bory Tucholskie” z siedzibą w Okoninach Nadjeziornych (P.P.U.H. „MARS” Sp. z o.o.). W sprawach dotyczących przetwarzania danych prosimy o kontakt pod adresem: biuro@okoniny.pl.

2. Zakres zbieranych danych

Gromadzimy dane niezbędne do świadczenia usług oraz poprawy funkcjonowania naszego serwisu:

• Dane identyfikacyjne: Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (podawane w formularzach).
• Dane transakcyjne: Informacje niezbędne do realizacji płatności i rezerwacji.
• Dane techniczne: Adres IP, typ przeglądarki, czas spędzony na stronie oraz odwiedzone podstrony.
• Dane marketingowe: Adres e-mail w przypadku dobrowolnego zapisu do newslettera.

3. Cel przetwarzania danych

Państwa dane są przetwarzane w celu:

• Sprawnej realizacji rezerwacji oraz świadczenia usług noclegowych i gastronomicznych.
• Bieżącego kontaktu w sprawach związanych z pobytem lub zapytaniami ofertowymi.
• Prowadzenia analiz statystycznych ruchu na stronie (np. Google Analytics) w celu optymalizacji serwisu.
• Wysyłki informacji marketingowych (newsletter), wyłącznie po uzyskaniu Państwa wyraźnej zgody.

4. Podstawy prawne

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z przepisami RODO:

• Art. 6 ust. 1 lit. b: Realizacja umowy lub działania przed jej zawarciem.
• Art. 6 ust. 1 lit. a: Dobrowolna zgoda użytkownika (np. newsletter, cookies).
• Art. 6 ust. 1 lit. c: Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. wystawianie faktur).

5. Udostępnianie i okres przechowywania danych

Dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom trzecim (dostawcy usług IT, systemy płatności online, biura podróży) wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usługi. Dane przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla dokumentacji księgowej) lub do czasu wycofania zgody przez użytkownika.

6. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• Wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania.
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania lub żądania ograniczenia przetwarzania.
• Żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), o ile nie zachodzą przesłanki prawne nakazujące ich dalsze przechowywanie.
• Przenoszenia danych do innego administratora.

7. Pliki Cookies

Strona okoniny.pl wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia poprawnego działania formularzy oraz zbierania anonimowych danych statystycznych. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.