Regulamin Ośrodka

Ośrodek Wypoczynkowy „Bory Tucholskie”

Niniejszy Regulamin określa zasady rezerwacji, pobytu oraz korzystania z usług Ośrodka Wypoczynkowego „Bory Tucholskie” w miejscowości Okoniny Nadjeziorne.

§1. Postanowienia ogólne

• Regulamin obowiązuje wszystkich Gości przebywających na terenie Ośrodka.
• Dokonanie rezerwacji, wpłata zadatku lub rozpoczęcie pobytu jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.
• Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej pomiędzy Gościem a Ośrodkiem.

§2. Rezerwacja i płatności

• Rezerwacji można dokonać poprzez stronę okoniny.pl, telefonicznie lub drogą mailową.
• Warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest wpłata zadatku w ustalonej wysokości.
• Pozostała część należności płatna jest najpóźniej w dniu przyjazdu.
Minimalna długość pobytu:
• Poza sezonem: minimum 2 doby
• W sezonie letnim: minimum 7 dób (od soboty do soboty)

§3. Anulowanie i zmiana rezerwacji

• Anulowanie rezerwacji wymaga formy pisemnej (e-mail).
• Zadatek nie podlega zwrotowi w przypadku anulowania rezerwacji przez Gościa.

§4. Doba pobytowa i zameldowanie

• Doba pobytowa trwa od godziny 16:00 do godziny 11:00.
• Zameldowanie odbywa się na podstawie ważnego dokumentu tożsamości.

§5. Zasady pobytu i bezpieczeństwa

• Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00 – 7:00.
• Wewnątrz domków i segmentów obowiązuje całkowity zakaz palenia oraz używania otwartego ognia.
• Grillowanie dozwolone jest wyłącznie w miejscach do tego wyznaczonych.
• Dzieci poniżej 18 roku życia muszą znajdować się pod stałą opieką osób dorosłych.

§6. Odpowiedzialność Gości

• Goście ponoszą pełną odpowiedzialność materialną za wyrządzone szkody lub zniszczenia mienia.
• Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe pozostawione bez nadzoru.

§7. Zwierzęta domowe

• Pobyt zwierząt jest możliwy wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu i może podlegać dodatkowej opłacie.
• Właściciel zobowiązany jest do posiadania własnego legowiska.
• Obowiązuje zakaz wprowadzania zwierząt na plażę oraz do pomieszczeń wspólnych.

§8. Parking

• Ośrodek udostępnia niestrzeżone miejsca parkingowe.
• Parkowanie dozwolone jest wyłącznie w miejscach wyznaczonych przez obsługę.

§9. Reklamacje i RODO

• Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie w trakcie pobytu. Po zakończeniu pobytu czas na rozpatrzenie wynosi 14 dni.
• Administratorem danych jest Ośrodek Wypoczynkowy „Bory Tucholskie”. Pełne szczegóły ochrony danych znajdują się w sekcji Polityka Prywatności.

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie okoniny.pl